DIRECCIÓN DE OPERACIONES

Concepto

Se profesa que es la Administración de los recursos necesarios para producir los bienes y servicios que ofrece una organización.

Y el propósito, de este es producir bienes y/o servicios de buena calidad, aprovechando racionalmente los recursos.

De igual manera la Dirección de Operaciones se encarga de las decisiones relacionadas con el diseño, la gestión, planificación y la mejora de las operaciones. Ya que en las organizaciones, la producción y distribución de bienes y servicios es su razón de existencia, ya sean privadas o públicas, con fines de lucro o sin fines de lucro, grandes o pequeñas, de manufactura o de servicios.